Điều khoản sử dụng
Rõ đơn vị cung cấp, phạm vi sử dụng và trách nhiệm tài khoản.
Các điều khoản này áp dụng cho website LopOne và việc sử dụng dịch vụ, trừ khi một thỏa thuận riêng với trung tâm quy định cụ thể hơn.
Áp dụng từ ngày 21/08/2026, cập nhật ngày 13/10/2026. Điều khoản thương mại cụ thể chỉ có hiệu lực khi được xác nhận riêng với trung tâm.
Đơn vị cung cấp
LopOne được vận hành bởi CÔNG TY CỔ PHẦN GIÁO DỤC ANNA.
Mã số thuế 4201960825. Đại diện theo pháp luật: VĂN THỊ THÙY TRINH. Địa chỉ đăng ký: 100 Trần Nhật Duật nối dài, Khu nhà ở gia đình quân đội K98, Phường Nha Trang, Tỉnh Khánh Hòa, Việt Nam.
Ứng dụng LopOne trên App Store do cá nhân Nguyễn Thế Vũ (tên trên App Store: Nguyen The Vu) phát hành thay mặt CÔNG TY CỔ PHẦN GIÁO DỤC ANNA. Dịch vụ LopOne trong ứng dụng do CÔNG TY CỔ PHẦN GIÁO DỤC ANNA cung cấp theo các điều khoản này.
Liên hệ về điều khoản qua support@lopone.com hoặc 0935006777.
Phạm vi chấp nhận
Người đăng ký cần có quyền đại diện cho trung tâm.
Khi tạo tài khoản hoặc tiếp tục sử dụng LopOne, người dùng xác nhận thông tin đã cung cấp là đúng trong phạm vi mình biết và mình có quyền thực hiện thao tác đó cho trung tâm. Nếu một hợp đồng, báo giá hoặc phụ lục riêng có nội dung khác, văn bản riêng đó được ưu tiên cho phần đã thỏa thuận.
Tài khoản và quyền
Mỗi người chịu trách nhiệm với tài khoản được giao.
- giữ bí mật thông tin đăng nhập, mã xác minh và thiết bị đang dùng;
- không dùng tài khoản của người khác hoặc chia sẻ quyền rộng hơn phần việc;
- cập nhật vai trò, cơ sở và trạng thái nhân sự khi đội ngũ thay đổi;
- báo ngay khi nghi ngờ tài khoản bị truy cập trái phép.
Sử dụng phù hợp
LopOne phục vụ hoạt động hợp pháp của trung tâm.
Không được dùng dịch vụ để truy cập dữ liệu ngoài phạm vi được giao, phát tán mã độc, phá vỡ biện pháp bảo vệ, giả mạo danh tính, làm gián đoạn dịch vụ hoặc xử lý nội dung trái pháp luật. LopOne có thể giới hạn phần truy cập gây rủi ro an toàn hoặc vi phạm rõ ràng trong khi xác minh sự việc.
Mọi gói đều có giới hạn sử dụng hợp lý theo ngày để chống lạm dụng; khi chạm mức, LopOne báo và chưa thực hiện thao tác đó. Các giới hạn dữ liệu chính của gói Free được nêu tại trang Gói Free.
Dữ liệu của trung tâm
Trung tâm chịu trách nhiệm về dữ liệu mình đưa vào.
Trung tâm quyết định dữ liệu nghiệp vụ nào được nhập và ai được xem. Đơn vị vận hành xử lý dữ liệu cần thiết để cung cấp, bảo vệ và hỗ trợ LopOne theo Chính sách quyền riêng tư.
Gói dịch vụ và thanh toán
Nội dung công khai không tự tạo ra một mức giá hoặc thời hạn chưa xác nhận.
Gói Free không mất phí và hiện không có ngày hết hạn, trong các giới hạn nêu tại trang Gói Free. Gói LopOne Pro do chủ trung tâm mua trong ứng dụng LopOne trên iPhone, iPad theo điều kiện dưới đây. Khi gói trả phí hết hạn, trung tâm quay về giới hạn của gói Free; dữ liệu giữ nguyên. Điều kiện thương mại khác chỉ áp dụng khi được xác nhận riêng với trung tâm.
Mua gói trong ứng dụng iOS. Chủ trung tâm có thể mua gói LopOne Pro qua App Store. Giá và kỳ hạn là giá App Store hiển thị khi mua. Gói tự gia hạn trừ khi bạn tắt trong Cài đặt → tên của bạn → Đăng ký ít nhất 24 giờ trước khi kỳ hiện tại kết thúc. Apple thu tiền và xử lý yêu cầu hoàn tiền theo chính sách của Apple. Xóa tài khoản LopOne không tự hủy gói Apple.
Dịch vụ và hỗ trợ
LopOne có thể thay đổi để sửa lỗi và cải thiện sản phẩm.
Đơn vị vận hành có thể cập nhật chức năng, giao diện hoặc biện pháp bảo vệ. Cam kết thời gian hoạt động, sao lưu, phục hồi hay thời gian phản hồi chỉ áp dụng nếu được xác nhận trong thỏa thuận riêng; trang này không tự đặt một mức cam kết.
Nội dung và sở hữu
Không sao chép hoặc khai thác trái phép sản phẩm.
Tên LopOne, giao diện, tài liệu và nội dung do đơn vị vận hành tạo ra được bảo vệ theo quyền áp dụng. Quyền đối với dữ liệu do trung tâm nhập vẫn được xác định theo nguồn dữ liệu và thỏa thuận giữa các bên.
Trao đổi và giải quyết
Ưu tiên xác định đúng tài khoản, trung tâm và sự việc.
Khi có câu hỏi, tranh chấp hoặc nghi ngờ vi phạm, hãy gửi thông tin qua trang hỗ trợ. Việc xử lý tiếp theo căn cứ vào thỏa thuận áp dụng và pháp luật Việt Nam.